Kolega vám v pátek odpoledne řekne, že by potřeboval něco probrat. Vy odpovíte „jasně, v pondělí“. V pondělí máte na stole výpověď. Emoční inteligence je schopnost všimnout si emocí u sebe i u druhých a pracovat s nimi tak, aby vám pomáhaly, ne škodily. U šéfa je to rozdíl mezi tím, jestli o problému víte …
Pokračovat ve čtení „Čtyři složky emoční inteligence a jak je používat při vedení lidí“